Il Comune di Napoli ha avviato nel corso del 2015 un progetto volto alla realizzazione di un portale turistico che svolga il ruolo di sistema operativo promozionale della Città: questo portale è denominato Naculture ed è operativo e raggiungibile on line all’indirizzo www.naculture.it. Attraverso la realizzazione di tale strumento il Comune di Napoli si propone come connettore istituzionale tra i soggetti pubblici e privati, garantendo un luogo centralizzato ed istituzionale di promozione e di divulgazione turistica dell’intera offerta turistica. Il portale turistico ospita punti di interesse, itinerari ed eventi della città oltre che articoli tematici, approfondimenti ed informazioni di interesse turistico. Il motore del portale è strutturato per poter essere fruito in modalità multilingua tuttavia è fruibile in modalità mobile solo parzialmente grazie alle interfacce responsive. Non esistono attualmente APP Mobili né per gli operatori turistici né per i turisti stessi, è quindi prevista l’implementazione di un sistema informativo affidabile ed integrato, in grado di fornire informazioni sulla varietà dei servizi offerti dagli operatori ed attrattori turistici, sia pubblici che privati della Città di Napoli. Tra gli obiettivi e le realizzazioni del progetto annoveriamo i seguenti:
Apertura del portale alle città dell’Area Metropolitana: Naculture 2.0
Consiste nell’apertura del portale all’intera area della Città Metropolitana che verrà utilizzato a supporto di una struttura di coordinamento del turismo dell’intera area metropolitana, sia l’attivazione di nuovi servizi come ad esempio: audioguide, mappe e percorsi a tema, funzionalità Social, multilingua, gamification.
Consolidamento immagine Naculture
Al fine di porte rappresentare, in maniera efficace ed efficiente, l’intera area metropolitana.
Istituzione redazione metropolitana in lingua
Al fine di supportare le attività del portale sarà istituita una redazione formata tutti i comuni appartenenti all’area metropolitana.
Realizzazione APP mobili per Apple, Android e Windows
Al fine di rendere il portale uno strumento utile al turista, è opportuno realizzare per i principali market mobili Android, Apple e Windows una app che, attraverso l’uso della geolocalizzazione, possa guidare i turisti alla scoperta dei punti di interesse, itinerari, ed eventi.
Database Metropolitano punti di interesse – web e mobile
– Adeguamento tecnologico del database del turismo al fine di renderlo in grado di ospitare i contenuti dell’intera area metropolitana e renderli fruibili dalle APP realizzate nell’ambito di questo progetto;
– Realizzazione di una Mappatura geolocalizzata e cronotopica e fotografica di tutti i punti di interesse turistico della Città Metropolitana;
– Attivazione presso i punti di interesse più rilevanti di identificativi QR CODE, atti a far riconoscere il monumento direttamente dalle APP.
Città Accessibile
L’idea si propone la creazione e il potenziamento di servizi destinati alle “esigenze speciali” degli individui con disabilità in senso lato. Il “turismo accessibile” non riguarda solo individui con disabilità, ma anche soggetti in particolari condizioni, come madri con figli piccoli, persone infortunate ed anziani, il cui numero è in costante aumento per l’innalzarsi delle aspettative di vita. Si tratta di un mercato importante, consolidato e con consistenti possibilità di crescita.