Il progetto affronta sfide sociali significative, mirando a migliorare l'inclusione sociale e contrastare la povertà e la marginalità. L'iniziativa è radicata in una revisione delle politiche di welfare locale, che cerca di anticipare e mitigare il disagio sociale attraverso azioni preventive e di attivazione del cittadino. Questo approccio non solo promuove la responsabilità e le capacità individuali, ma valorizza anche l'autonomia delle persone, aiutandole a recuperare la resilienza.
Incorporando un'integrazione socio-sanitaria, il progetto consolida servizi che possiedono competenze valutative per riconoscere e rispondere sia ai bisogni consolidati sia a quelli emergenti. L'intervento è sinergicamente collegato all'Agenda digitale metropolitana e alle iniziative per la riqualificazione dell'edilizia residenziale pubblica, enfatizzando l'uso di tecnologie focalizzate sul supporto alle persone in difficoltà. Le azioni concrete del progetto includono il sostegno diretto alle persone per prevenire situazioni di emarginazione ed esclusione, migliorando le condizioni di vita e garantendo la sicurezza delle persone vulnerabili. Questo è attuato attraverso un servizio sociale dedicato che monitora il territorio e offre accoglienza, orientamento e sostegno. Allo stesso tempo, il progetto prevede un servizio di accoglienza notturna e interventi di accompagnamento all'abitare che forniscono supporto socio-educativo e azioni di intervento sociale rapido.Il focus è anche sull'affrontare la povertà in modo ampio, cercando di intercettare nuovi bisogni e di ricostruire il senso di comunità e appartenenza. Queste misure si propongono di creare un ambiente sociale più coeso e resiliente, offrendo supporto concreto e migliorando la qualità della vita delle persone coinvolte.